摘要: 瞩目时刻!微信官方近期重磅推出了“微信客服”网页版全新界面,这一革命性的功能让企业微信用户得以在微信生态中无缝接入客服服务。从此,用户只需轻轻一点,即可通过客服解决各类问题,极大地提升了沟通的便捷性。接下来,就由小编带领大家一探究竟,揭秘微信客服功能网页版入口,以及接口对接网站,让有需求的小伙伴们不错过这一创新体验! 微信客服功能网页版入口: 网页链接:https://work.wei
瞩目时刻!微信官方近期重磅推出了“微信客服”网页版全新界面,这一革命性的功能让企业微信用户得以在微信生态中无缝接入客服服务。从此,用户只需轻轻一点,即可通过客服解决各类问题,极大地提升了沟通的便捷性。接下来,就由小编带领大家一探究竟,揭秘微信客服功能网页版入口,以及接口对接网站,让有需求的小伙伴们不错过这一创新体验!
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目前,“微信客服”功能仅面向企业用户开放。一旦开通,企业用户即可在微信的各个场景中轻松接入客服,用户发起咨询后,企业可通过API接口迅速响应,提供高效优质的客户服务。
微信客服主要功能:
丰富的接入口
可以在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入微信客服,接待用户咨询。
微信官方消息通道
咨询记录将出现在微信的「客服消息」中,用户更易发现。
API收发消息
可通过API收发消息,实现多坐席协作、自动回复等功能。
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