好大夫在线的便捷操作,让您轻松管理您的健康咨询服务!只需简单几步,即可轻松取消订单并申请退款。首先,打开好大夫在线APP,点击“我的”按钮进入个人中心。紧接着,在个人中心页面中找到“我的订单”选项,点击进入。在这里,您将一览所有订单的详细状态。挑选出您想要取消的订单,点击进入订单详情页面。此时,只需轻轻一点“取消订单”或“申请退款”按钮,根据系统友好提示填写退款原因,提交申请,一切就绪!
还在为如何取消好大夫在线的订单而烦恼吗?
1、在好大夫在线APP内,快速导航至【我】-【我的订单】,即可看到您所有的订单状态一目了然。
2、面对【待支付】状态的订单,操作更加简单。只需选择“取消订单”,即可迅速完成取消操作。
3、【进行中】状态的订单,如果是医生尚未接诊的订单,也可以自行取消。
4、其他状态的订单,不支持自行取消,需要联系客服处理。具体方式是在APP内选择【我】-【反馈/投诉】入口,给客服留言,写明取消的原因,申请取消。客服一般会在半天到一天的时间回复处理结果。
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